espiad

Términos del programa de partners

Última actualización: 8 de octubre de 2026 (v6)

Esto es un contrato comercial, no una compra. Como partner no sos consumidor de espiad: prestás un servicio de promoción por tu cuenta y cobrás una comisión por eso. Los Términos y Condiciones generales te siguen aplicando para tu uso de la herramienta, pero no rigen esta relación.

1. Qué es esto, y qué no

Sos una persona independiente que recomienda espiad a su audiencia con un código propio, y cobra una comisión por lo que esas personas pagan.

Es un contrato de servicios de difusión publicitaria entre dos partes independientes, de los que regula el Código Civil y Comercial (art. 1251 y siguientes). No es una relación laboral, ni una sociedad, ni una franquicia, ni un mandato.

Tampoco es un contrato de agencia: no vendés por cuenta de espiad, no intervenís en la contratación y no tenés zona asignada. Publicás lo que querés, cuando querés, y la venta la hacemos nosotros.

En la práctica, que es lo que importa: no tenés horario, no tenés jefe, no tenés tareas asignadas, no rendís cuentas, no te evaluamos, no te capacitamos, no usás herramientas internas nuestras ni casilla de espiad, y no figurás en nuestra estructura ni en ningún equipo. Organizás tu trabajo como quieras, con tus medios y en las plataformas que elijas.

Tampoco nos representás: no podés hablar en nuestro nombre, ni prometer cosas que no estén publicadas, ni contratar nada por nosotros.

Podés tener otros acuerdos parecidos con quien quieras. No hay exclusividad.

2. Cuánto se cobra

El 15% del neto de cada pago que haga una persona que trajiste.

Cuenta lo que se paga por Mercado Pago y en pesos. Es por donde entra casi todo. Si alguien que trajiste termina pagando en dólares desde afuera, o por transferencia, o por cripto, ese cobro no genera comisión: son cajas distintas y el sistema no las cruza solo. Si te pasa y te parece que esa venta fue tuya, escribinos con el caso y lo miramos — lo podemos reconocer a mano, con el motivo anotado en tu panel.

El neto es lo que entra después de la comisión del medio de pago, y nada más: no se le descuentan impuestos nuestros, ni costos de estructura, ni retenciones que nos hagan a nosotros. Mercado Pago cobra alrededor del 7,99%, y la cuenta sale del neto real que informa el medio de pago en cada operación, no de un promedio.

El porcentaje queda guardado en cada comisión el día que se genera. Si en el futuro cambiamos la política, lo que ya ganaste no se recalcula.

Si no podemos obtener el neto real de una operación puntual, se estima con la comisión habitual del medio de pago y esa comisión queda marcada como estimada en tu panel. No te la vamos a presentar como un número exacto si no lo es.

El 15% es el total, impuestos incluidos. Si estás inscripto en IVA, ese monto se entiende IVA incluido y tu factura lo discrimina adentro. No se le suma nada por encima.

3. Por cuánto tiempo

No vence. Una persona que trajiste queda asignada a vos mientras siga siendo cliente de espiad: cobrás el primer pago y cada renovación, el tiempo que sea. Si paga tres años, cobrás tres años.

Si esa persona se da de baja y vuelve más adelante, sigue siendo tuya: la asignación no se pierde por dejar de pagar un tiempo.

La asignación se define en el primer pago, con el link o el código que esa persona tenga activo en ese momento. Si antes de pagar entró por el link de otro partner, vale el último que usó: es el que la decidió.

Desde ese primer pago queda sellada. Esa persona es tuya mientras siga siendo cliente, y ningún otro partner se la puede llevar aunque después use su código.

No se generan comisiones por tu propia cuenta ni por cuentas que controles. Usar tu código para vos mismo no paga.

Las dos partes acordamos que la comisión del 15% sobre todo lo que esas personas paguen, sin límite de tiempo, ya retribuye por completo lo que aportás a la clientela de espiad. Si el partnership termina, no se devenga ninguna compensación extra por clientela más allá de las comisiones que correspondan según estos términos —incluidas las que se sigan generando si apagamos el programa, que están en el punto 10.

4. Cuándo se libera

Cada comisión queda pendiente 30 días corridos desde que se acredita el pago, y después pasa a estar disponible.

Esos 30 días no son un trámite: cubren los 10 días de arrepentimiento que da la ley (Ley 24.240, art. 34) y el período de acceso que la persona compró. Es el tiempo en el que una venta todavía puede caerse.

5. Qué pasa si se devuelve la plata

Si a una persona que trajiste se le devuelve el pago, la comisión de ese pago se anula, entera. Vale para devoluciones totales y parciales, y en tu panel queda el motivo y el identificador del pago.

La ventana en la que esto puede pasar es corta y no la fijamos nosotros. La ley le da al cliente 10 días corridos desde la contratación para arrepentirse sin dar motivo (Ley 24.240, art. 34), y pasado ese plazo un pago ya usado no es reembolsable, salvo que la ley nos obligue por otro motivo. Es la misma regla que está en los Términos y Condiciones de espiad y aplica a todos los clientes por igual.

Dicho de otra forma: una venta tuya deja de poder caerse a los 10 días. Los 30 días que esperamos para liberarte la comisión ya cubren ese plazo con margen, así que una comisión liberada es, en la práctica, una comisión firme.

Si la comisión estaba pendiente, no había nada que sacar. Si estaba disponible y no la retiraste, se descuenta. Si ya te la pagamos, tu saldo queda en negativo y se cancela con las comisiones que vengan después. El saldo negativo no se borra con el tiempo: queda hasta que se cancele.

Lo que ya te pagamos no se te reclama nunca: ni ahora ni después, ni siquiera si te das de baja con el saldo en negativo.

Las anulaciones son automáticas y se ven en tu panel apenas pasan, con el motivo y el identificador del pago que las originó — la misma información que vemos nosotros. Si alguna no te cierra, escribinos y la revisamos.

6. Cuándo y cómo te pagamos

El retiro lo pedís vos, por WhatsApp, cuando quieras y sobre el saldo disponible. No hay mínimo, no hay un día fijo y no hay trámite: nos escribís y lo coordinamos. En tu panel tenés el botón con el mensaje ya armado.

Te pagamos dentro de los 10 días hábiles de que lo pidas y de que nos llegue tu factura. Cada pago queda anotado en tu panel con la fecha y el monto.

Tu saldo no caduca. No hay ningún plazo para que lo pierdas. El único plazo que hay es el nuestro para pagártelo, y lo cumplimos nosotros, no vos. Nunca nos quedamos con tu saldo.

Factura. Para pagarte necesitamos tu factura a nombre de Merola, CUIT 20-44417543-6, por el monto de la liquidación, con el concepto «comisiones — programa de partners» y el período. Si estás en monotributo es una factura C; si estás inscripto en IVA, la que corresponda. Hasta que llegue la factura el pago queda en espera — no es burocracia nuestra, es lo que nos permite registrar tu comisión como lo que es. Si no llega, te lo recordamos, y el saldo te sigue perteneciendo igual.

El pago va siempre por transferencia a un CBU o CVU a tu nombre. Nunca en efectivo y nunca a un tercero.

Impuestos. Los que te toquen por esta comisión son tuyos. Si una norma nos obliga a actuar como agente de retención —de Ganancias, de IVA o de ingresos brutos— lo hacemos, te lo informamos antes de pagarte y te entregamos el comprobante de la retención, que podés computar como pago a cuenta.

Si no estás inscripto en ARCA, no vamos a poder pagarte hasta que lo estés. Te lo decimos de entrada para que no te enteres cuando ya tengas saldo esperando.

También podés canjear tu saldo por meses de acceso para regalar, al precio de lista del momento del canje.

Si pasa un año sin actividad tuya y no logramos contactarte por ninguno de los medios que dejaste, igual vamos a liquidarte lo que haya con los datos disponibles y a dejar constancia escrita del intento. Tu plata no se pierde.

7. Qué te damos además

Mientras el partnership esté vigente te damos, sin cargo y por nuestra cuenta: acceso Pro, soporte prioritario y acceso temprano a lo que estemos construyendo.

No son parte de tu retribución ni están atados a que publiques: son cortesías para que puedas conocer bien lo que recomendás. Tu única retribución es la comisión del punto 2.

El acceso dura lo que dura el partnership. Si te das de baja o te damos de baja, se termina. Si además pagabas una suscripción por tu cuenta, esa no se toca.

Si el que cierra el programa somos nosotros, estas cortesías también se terminan: sin programa no hay nada que recomendar, y son justamente para que conozcas lo que recomendás. Lo que no se termina es tu comisión, ni el acceso para verla y cobrarla. Eso está en el punto 10 y no depende de que sigas teniendo Pro.

Tu perfil muestra la distinción de partner.

8. Qué podés y qué no podés hacer

Esperamos que publiques. No hay una cantidad ni una frecuencia: no es una obligación, no te la podemos exigir, no te debemos nada por hacerla y no te cobramos nada por no hacerla.

Si pasa mucho tiempo sin ninguna publicación, podemos pausar tu código — una decisión nuestra, caso por caso y sin un número fijo. Pausado significa que tu código deja de servir para gente nueva; lo que ya trajiste sigue generando comisión igual y tu saldo no se toca. Antes de pausar te escribimos, y se reactiva cuando quieras volver.

Vos decidís todo: qué publicás, cuándo, en qué formato, en qué plataforma, con qué guion y con qué frecuencia. No te indicamos contenidos, no te fijamos horarios, no te asignamos tareas, no revisamos ni aprobamos las piezas antes de que salgan, no te pedimos reportes y no te medimos el rendimiento.

Transparencia. En cada pieza tiene que quedar claro que hay una relación comercial con espiad y que cobrás comisión. Alcanza con decirlo —«soy partner de espiad y cobro comisión»— pero tiene que estar, y tiene que verse sin que haya que abrir nada.

Lo que no se puede, y acá no hay margen:

  • Prometer que espiad hace ganar plata. Ni resultados, ni ganancias, ni rendimientos: es una herramienta para investigar un mercado, no una promesa de ingresos. Tampoco mostrar capturas de facturación, de resultados o de «lo que gané con esto» como si fueran algo esperable de la herramienta.
  • Publicidad paga sobre nuestra marca o nuestro dominio, ni anuncios que compitan con los nuestros por nuestro propio nombre.
  • Spam, cuentas falsas, audiencias compradas, o cualquier forma de generar pagos que no vengan de una persona real que quiso comprar.
  • Hacerte pasar por espiad, usar nuestra identidad visual como si fuera tuya, o dar soporte en nuestro nombre.
  • Devolver parte de tu comisión al cliente, o darle descuentos por fuera del código, para inflar conversiones.

Esa regla también nos aplica a nosotros: en ninguna de nuestras páginas vas a encontrar una promesa de que espiad te va a hacer ganar plata. Si la encontrás, decínoslo y la sacamos.

Bajada de contenido. Si una pieza tuya incumple este punto, te pedimos que la edites o la bajes y tenés 72 horas para hacerlo. Si no, podemos pausar el partnership hasta que se resuelva.

Si algo que publicaste nos trae un problema. Si nos llega un reclamo, una denuncia en Defensa del Consumidor o una multa por algo que publicaste, lo respondemos nosotros, porque los que vendemos somos nosotros. Después te lo trasladamos: podemos descontar de tu saldo lo que efectivamente hayamos tenido que pagar, con el comprobante a la vista, y nunca más que el total de comisiones que generaste. Por encima de eso no te reclamamos nada ni vamos contra tu patrimonio.

9. Baja del partnership

Te podés ir cuando quieras: nos avisás y listo.

Nosotros podemos dar de baja un partnership en dos casos, y cada uno tiene su plazo:

  • Si incumplís el punto 8. Te escribimos contándote qué pasó. Tenés 15 días corridos para corregirlo y, si no se corrige, la baja aplica 15 días después de un segundo aviso.
  • Si hay fraude comprobado. Es el único caso de baja inmediata, y te explicamos por escrito en qué nos basamos.

Durante el preaviso tu código sigue andando y seguís cobrando normalmente.

Lo que ganaste se te paga igual. Después de la baja tu código no trae gente nueva y no se generan comisiones nuevas, pero todo lo que ya habías ganado —incluido lo que estaba cumpliendo los 30 días— queda en tu saldo y te lo pagamos cuando lo pidas, con las mismas reglas del punto 6. La única excepción es el fraude comprobado: ahí se anula lo no pagado y te explicamos por qué.

Esto vale para las dos bajas de arriba, que son o tuyas o por algo que pasó. Que nosotros apaguemos el programa no es una baja tuya y no te corta nada: eso es el punto que sigue.

10. Si un día apagamos el programa

Puede pasar que dejemos de sumar partners y de repartir links. Si pasa, te avisamos con 30 días corridos de anticipación. Ese aviso es para que lo sepas y puedas dejar de publicar, no para compensarte: no estás perdiendo el ingreso.

No es una baja tuya y no te corta la comisión. Tu link y tu código dejan de servir para gente nueva. Lo que ya trajiste sigue generando comisión igual: cobrás el 15% de cada pago que hagan esas personas, mientras sigan siendo clientes de espiad, exista el programa o no. No hay fecha de corte.

Es la misma lógica del punto 8 cuando se pausa un código, aplicada a todo el programa de una vez: se corta la entrada, no lo ganado. Esas ventas ya las hiciste.

Cada comisión sigue funcionando exactamente igual, y eso importa: es una deuda aparte, con su propia fecha. Nace el día que esa persona paga, se libera a los 30 días del punto 4 y te la pagamos cuando la pidas, con las reglas del punto 6. Que el programa se haya terminado no mueve ninguno de esos plazos.

Cobrás mientras esa persona le pague a espiad y ese pago nos entre. Si se va, si deja de pagar o si le dejamos de cobrar, no hay pago y no hay comisión: nunca te vamos a deber un porcentaje de plata que no entró. Y si el que corta el cobro somos nosotros —porque pasamos a esa gente a algo sin cargo, la movemos a otro producto nuestro o a otra empresa nuestra— eso no nos libera: ahí te seguimos debiendo la comisión como si siguiera pagando.

Para ver tu plata y cobrarla no te hace falta seguir teniendo Pro. Mientras te quede saldo o comisiones por generarse, conservás el panel con el detalle de cada una y el canal para pedir el retiro. Si algún día el panel deja de existir, te pasamos la misma información por escrito. No te vamos a dejar sin forma de ver lo que te debemos.

Y si espiad cambia de manos o de razón social, esto se va con el negocio: quien lo compre asume estas comisiones en las mismas condiciones.

Todo este punto es para cuando el cierre lo decidimos nosotros. Si te vas vos o te damos de baja por el punto 9, rige el punto 9: lo ganado se paga, lo nuevo no se genera.

11. Cambios en estos términos

Podemos cambiarlos. Cuando el cambio toque la plata o los plazos —el porcentaje, la ventana, el plazo de liberación o las condiciones de pago— te avisamos con 30 días corridos de anticipación, y aplica solo a lo que se genere después de esa fecha.

Durante esos 30 días podés irte sin ninguna consecuencia y pedir el pago de todo tu saldo, incluido lo que esté cumpliendo los 30 días de pendiente: se te paga completo con las reglas viejas.

Hay tres cosas que no vamos a cambiar en contra de un partnership que ya existe: no bajamos el 15%, no le ponemos un vencimiento a los clientes que ya tenés asignados, y no le ponemos fecha de corte a las comisiones de esos clientes si apagamos el programa (punto 10). Esos clientes se rigen por las reglas con las que entraron, mientras sigan siendo clientes.

La versión que aceptaste, y los números vigentes ese día, quedan guardados con tu solicitud.

12. Si algo no te cierra

Escribinos a merola.ecom@gmail.com.

Si creés que una comisión está mal, decínoslo. Preferimos revisarlo mil veces antes que que te quedes con la duda.

Estos términos se rigen por la ley argentina y cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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